Empresas Unidas pelo Entendimento.
Quando empresas deixam de se enxergar apenas como concorrentes e passam a atuar com confiança e respeito, todos ganham: empresários, colaboradores e clientes.” – Geter Jaque Martins Brito

01 – Como surgiu a ideia de unir várias empresas em um modelo de equipes autônomas?
R: A ideia nasceu de muitas situações: fechamentos de empresas, quebras de contrato. Esse bom filho tem muitos pais, e todos eles são autônomos.

02 – Quais foram os principais desafios que motivaram essa união?
R: Encontrar muita gente na mesma situação e com o mesmo objetivo: ter independência.

03 – Qual era a realidade do mercado antes da criação das equipes?
R: Era um momento de transição. O formato antigo exigia no mínimo duas horas com intermediário, e ao mesmo tempo começavam a surgir os aplicativos.

04 – Como funciona a colaboração entre empresas que antes eram concorrentes?
R: Parte de um entendimento: a mão de obra qualificada na categoria é escassa. Por isso, naturalmente, indicamos o profissional para o próximo.

05 – Quais são as principais vantagens de fazer parte dessa rede de parceiros?
R: Quando você entra em uma equipe autônoma, descobre o que significa ser autônomo de verdade no motofrete. Você passa a ter a possibilidade de adquirir serviços na sua região quando falta demanda, e pode delegar quando a demanda está alta ou quando o serviço é distante.

06 – As equipes já geraram novos negócios ou oportunidades para os participantes?
R: Sim. A roda continua girando: quem só executava serviço, hoje delega.

07 – Pode citar algum exemplo?
R: Eu mesmo. Há três anos, só executava serviço e saí dos aplicativos. Hoje, só delego serviço para o próximo.

08 – Como vocês lidam com a divisão de serviços e a confiança entre as empresas?
R: Existe uma tabela mínima já determinada para cada tipo de serviço. A confiança se quebra quando não se cumpre o que foi combinado, e nesse caso há punição e banimento. Ninguém quer voltar para os aplicativos.

09 – De que forma essa união melhorou o atendimento aos clientes?
R: Esse é o nosso produto: atendimento humanizado, com o requinte da confiança. O cliente tem um problema, uma missão — e nós encontramos a solução.

10 – As equipes também promovem troca de informações sobre legislação, tecnologia e gestão?
R: Sim, e isso é feito de um amigo para o outro. Acontece em grupos de WhatsApp chamados “resenhas”, com assunto livre, e também em canais de redes sociais. Temos ainda um projeto chamado Integração, que mostra o que é necessário para um ótimo atendimento.

11 – Como os colaboradores das equipes participam dessa iniciativa?
R: Quem adquire o conhecimento repassa para o próximo. É o que chamamos de Correto do Bem.

12 – Quais resultados concretos vocês já conseguiram alcançar desde a criação das equipes?
R: Com o surgimento dos aplicativos, eles adquiriram boa parte do mercado. Mas, depois da união e do entendimento entre nós, a parte que nos cabe está em ascensão.

13 – Qual a importância de ser MEI ou ME? Quais são as obrigações e os benefícios?
R: Ser autônomo é ser independente nos horários e nos ganhos, mas também temos obrigações e deveres. Um exemplo: pagando o mínimo do MEI, você contribui com a sua Previdência Social e garante acesso ao INSS em caso de acidente. É um assunto muito importante, e vale pesquisar bastante sobre ele.

14 – Na opinião de vocês, essa união fortalece o mercado de entregas rápidas no Brasil?
R: Está claro que, na logística, ninguém faz nada sozinho. Com equipes fortes e unidas, é possível atender à grande demanda.

15 – Qual é a mensagem final para os empresários do setor de entregas rápidas e serviços específicos?
R: O mercado está aberto e pedindo socorro. Prepare-se antes de se apresentar. Para isso, é preciso ter: Mente: entendimento, discernimento e persistência.
Equipamento: moto documentada, equipada e assegurada. Saúde: saúde espiritual, saúde com o próximo e saúde financeira.